Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Silvia Salis – traductora, editora y docente Italia N.º de IVA: IT03052750357 Correo electrónico: silvia@sslanguagestudio.it

Datos personales tratados

Datos de navegación

Durante la navegación habitual, los sistemas necesarios para el funcionamiento del sitio pueden recopilar datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la página visitada, el tipo de navegador y dispositivo, la página de procedencia y el código de respuesta del servidor. Estos datos se tratan para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio, detectar posibles problemas técnicos y prevenir usos indebidos. No se utilizan con fines de elaboración de perfiles ni publicitarios.

Datos enviados mediante el formulario de contacto

El formulario puede recopilar:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• empresa u organización, si se indica;
• servicio solicitado;
• idiomas implicados;
• contenido del mensaje;
• idioma de la página;
• fecha y hora del envío.

El sitio no utiliza una base de datos para conservar la información introducida en el formulario. Los datos se transmiten mediante una función del servidor al servicio de envío de correo electrónico y se entregan en el buzón de la Responsable del tratamiento. Se ruega no incluir categorías especiales de datos personales ni información que no sea necesaria para valorar la solicitud.

Finalidades y bases jurídicas

Los datos personales se tratan para:

• responder a las solicitudes y valorar posibles encargos profesionales, sobre la base de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, de conformidad con el artículo 6.1.b) del RGPD;
• garantizar el funcionamiento, la seguridad y la protección del sitio, sobre la base del interés legítimo de la Responsable, de conformidad con el artículo 6.1.f) del RGPD;
• cumplir las obligaciones legales aplicables, de conformidad con el artículo 6.1.c) del RGPD;
• formular, ejercer o defender reclamaciones, sobre la base del interés legítimo de la Responsable.

Los datos enviados mediante el formulario no se utilizan para boletines informativos, marketing ni comunicaciones promocionales.

Carácter de la aportación de datos

La aportación de los datos marcados como obligatorios en el formulario es necesaria para enviar la solicitud y recibir una respuesta. Si no se proporcionan, no será posible enviar el mensaje.

Modalidades del tratamiento y seguridad

Los datos se tratan mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de la información y a los riesgos del tratamiento. Se adoptan medidas destinadas a prevenir accesos no autorizados, pérdidas, divulgaciones o usos indebidos. El formulario utiliza validación en el servidor, protección contra el correo no deseado y medidas de seguridad destinadas a limitar los envíos automatizados y los contenidos dañinos.

Destinatarios y proveedores de servicios

En la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios, los datos personales pueden ser tratados por:

• Lovable Labs Incorporated, para la infraestructura del sitio, las funciones del servidor y la pasarela de conexión;
• Cloudflare, para la infraestructura técnica, la distribución y la seguridad del sitio;
• Plus Five Five, Inc., a través del servicio Resend, para enviar los mensajes recibidos mediante el formulario;
• OVHcloud, para gestionar el dominio y el servicio de correo electrónico de la Responsable.

Según el caso, estos proveedores actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes respecto a las actividades de su competencia. Los datos también podrán comunicarse a asesores o autoridades públicas cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger un derecho. Los datos no se venden ni se hacen públicos.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se realizan sobre la base de una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

Conservación

Las solicitudes recibidas mediante el formulario y la correspondencia relacionada se conservan durante un máximo de 24 meses desde la finalización del contacto, salvo que:

• se establezca una relación contractual;
• sea necesaria una conservación más prolongada para cumplir obligaciones legales, administrativas o fiscales;
• la conservación sea necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Los datos técnicos y los registros son conservados por los proveedores durante los periodos necesarios para garantizar la seguridad y el funcionamiento de sus servicios, de acuerdo con sus respectivas políticas de conservación. Resend puede conservar los registros relativos al envío durante el periodo limitado establecido por el servicio.

Derechos de las personas interesadas

Cuando así lo prevea el RGPD, las personas interesadas podrán solicitar:

• el acceso a sus datos personales;
• la rectificación de los datos inexactos;
• la supresión;
• la limitación del tratamiento;
• la oposición al tratamiento basado en intereses legítimos;
• la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.

Las solicitudes pueden enviarse a silvia@sslanguagestudio.it. La Responsable podrá solicitar la información necesaria para comprobar la identidad de quien presenta la solicitud.

Reclamaciones

Las personas interesadas pueden presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos a través de www.garanteprivacy.it, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio no utiliza cookies, tecnologías de elaboración de perfiles, herramientas de análisis ni otros identificadores almacenados en el dispositivo del usuario. Para más información, puede consultarse la Política de cookies.

Modificaciones de esta Política de privacidad

La presente Política de privacidad puede actualizarse como consecuencia de cambios normativos, técnicos o de los servicios utilizados. La versión actualizada se publicará en esta página junto con la fecha de revisión.